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故事功能已在主要更新之一中添加。 Instagram的 有了它，您可以创建简短的笔记， 24小时后消失。 无法打开的原� Instagram的故事：缺乏互联网连接，老 版本的应用程序，移动设备的操作系统不匹配 应用要求。
错误解决
如果历史记录未在Instagram上打开，则用户必须 尝试以下解决方案：
- 更新操作系统。 在移动设置中可用 设备-关于手机；
- 重新启动应用程序或重新安装；
- 连接到高速互联网。
另外，您需要了解智能手机的技术特征 对应于：Android OS不低于4.4。，iOS-9.0。，RAM-大于2 国标 较旧的移动设备不支持许多功能， 因此，您可以在PC上使用Instagram。
方法1：更新操作系统
如果长时间未更新智能手机，则用户 在许多应用程序中将面临缺乏新版本的情况。 Instagram也不例外，因此您应该：
- 转到移动设备的设置。
- 系统-关于电话。
- 根据版本，转到“更新 开启“。
- 找不到答案？提出问题，我们将准备并向您发送答案 通过电子邮件
- 强大的Instagram帐户升级
需要自动重启，您无法升级 关闭智能手机。 在安装新版本之前- 检查收费水平。 该过程可能需要几分钟到 一小时 取决于互联网速度和连接类型， 由用户使用。
所有者可以在下载前指出“清除内存或 否。“选择保存时，照片和视频不会 清理。 但是，应用程序需要重新安装。
方法2：检查您的互联网连接
要上传照片，观看视频，仅建议 高速连接。 它可能是一种手机 3G / 4G互联网或Wi-Fi。 如果无法观看故事，并且 应用程序未更新-检查帐户余额。 在这种情况下 Wi-Fi-使用笔记本电脑或 一台电脑。
问题也可能出在路由器上，该路由器未配置为 移动设备的连接。 加密类型-WPA / WPA2。
-> Как в Инстаграме посмотреть гостей
如果电话可以连接，但是互联网访问受到限制：
-
- 打开“网络和连接” 智能手机。
- 转到设置和编辑。
- 从列表中删除当前选项。
- 再次输入数据并连接。
之后，您可以尝试重新启用该应用程序， 查看故事和视频。 通过检查网络速度 表演地点：Ookla，2ip。
方法3：更新应用程序
Instagram需要定期更新以正常运行。 应用程序。 为了获得新功能而制成，被淘汰了 先前的错误会减慢对社交网络的访问速度。 可通过以下方式访问：内容存储区中的Instagram页面或 自动更新设置。 在第二种情况下，用户将 高速连接时可获得新版本 互联网。
要在设置中指定自动更新：
- 打开Play市场或App Store。
- 我的应用和游戏-更新到 Instagram的
-> Как восстановить страницу в Инстаграм
如果类别中没有更新服务，则 需要卸载并重新安装。 无法打开的原� Instagram历史记录可能是技术错误。 如果 重复出现此问题-联系服务支持，指定 手机型号和操作系统版本。
