在Wildberries商店取消订单
您可以在Wildberries在线商店中取消订单 很简单。 你可以用几个 您选择的退出选项。 最简单的是手动拒绝 在https://www.wildberries.ru/网站上的个人帐户中。
- 为此，您需要打开个人资料页面 野莓;
- 在主菜单区域的左侧，选择“我的送货”；
在Wildberries网站上删除您帐户中的交付
3.勾选所需的产品，然后单击下面的“删除”按钮。 从交付”；
4.据此-您的产品尚未发布 交付。
当您执行这些简单步骤时，该部分中产品的状态 订单将采用“已关闭”值。 您还将收到一封发往该地址的信 在注册服务时指定的电子邮件。 在那 如果您已经注册了要交付的货物，则可能根本没有 出现在接机点。
使用Wildberry拒绝产品
还有另一种不购买已经选择的东西的方法 野莓商店。 要实现它，您需要拨打电话 8 800 100-75-05。 您可以在俄罗斯的任何地方打电话 担心您的余额，通话免费。 拿起电话 操作员。 准备回答一些问题：您的名字， 手机号码，送货代码等。 你可以问 帮助拒收货物。 之后，您只需要 在网站上跟踪您帐户中的状态。
取消野莓订单的原�
由于以下原因，许多买家决定取消订单 在注册过程中错误地指示数据。 创造之后 具有正确数据的应用程序。 您不必这样做。 你是 您可以通过以下支持号码寻求帮助： 上一节。 联系运营商并解释您的 一个问题。 几分钟后，它将被消除。
您不仅可以通过手机与运营商联系。 在网站上，您可以留下一个需要描述您的请求的请求 一个问题。 通过您帐户中的菜单转到表格。 你是 берите “我的呼吁” . 如果您有个人原因不购买 所选产品，您可以在LC中拒绝它，否则将不会出现 交货时。 野莓将被取消 一段时间后自动。
Wildberry网站上的“我的呼吁”项目
退货
您经常订购并收到产品， 但您不喜欢它或不适合某些参数。 即使这样，您也有权退还它。 但一定不能通过 自收到之日起超过21天。 你必须有好人 原因。 例如，尺寸，颜色，长度与描述不一致 或其他参数。
您只能将整个包装和全部退回购买的产品 相邻，在收货时-标签，总计 包装，贴纸等。 在某些情况下，您可能不会 退货。 您可以退还一些物品 在申请中发出。 失败可能是错误 卖方本人。 例如，包装在 收据。 请务必在收到时修正这些细微差别，以便 照片可以确认您在应用程序中的用语。 如果你的错在 产品没有任何差异或损坏，所有退货费用 运输需要在线商店。
如何将物品退还给Wildberries
要退款，您需要再次访问该网站 野莓。 然后输入您的个人帐户并找到项目 “我的衣柜。” 在产品列表中，找到您要退货的产品 并确保名称旁边没有“不适用” 返回“。用勾号选中它，然后单击按钮以 返回。
要退货，您可以使用快递服务， 在俄罗斯大城市经营。 如果商店有毛病 返回不，它将花费您200卢布。 还找出来 为什么要给野莓支付200卢布的有偿运费。 你也可以 使用俄罗斯邮政。 如果页面上的“返回”按钮带有 您的货物还没有，那么退货期限已经到期。 而且你没有 退货的机会。
联络资料
在Wildberries在线商店中退货或取消订单 您可能需要其他联系人才能联系支持部门。 Вы您可以在底部的网站上找到它们。 在此页面上 还提供了几个商店电子邮件地址 链接到不同社交网络上的官方页面。 当中 其中：VKontakte，同学，电报，Viber和自己的 IP连接Wildberries。
Wildberries在线商店联系页面
除了联系表格或电子邮件地址，您还可以 在用户使用社交网络页面 讨论所有问题。 您也可以在主题上写自己的 取消野生浆果订单。
